Přehled základních dokumentů a postupů

Zařízení pracuje na základě vnitřních předpisů, metodik a standardů, které vycházejí z vyšších norem:

  • Listina základních práv a svobod
  • Všeobecná deklarace lidských práv
  • Zákon č. 108/2006 Sb. o sociálních službách
  • Zákon č. 359/1999 Sb. o sociálně-právní ochraně dětí
  • Zákon č. 89/2012 Sb. OZ
  • Zákon č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů
  • Úmluva o právech dítěte
  • Standardy kvality sociálních služeb
    • Standard č. 1 – Cíle a způsoby činnosti
      • Příloha č. 1 – Etický kodex
    • Standard č. 2 – Ochrana práv osob
      • Příloha č. 1 – Oblasti, v nichž může dojít k omezování a porušování práv dětí
      • Příloha č. 2 – Postupy pro zjišťování zneužívání, týraní, zanedbávání
    • Standard č. 3 – Podmínky a prostředí
    • Standard č. 4 – Informovanost o výkonu sociálně – právní ochrany
    • Standard č. 5 – Podpora přirozeného sociálního prostředí
      • Příloha č. 1 – Pravidla pro poskytování pomoci a poradenství rodině
    • Standard č. 6 – Personální zabezpečení ZDVOP
      • Příloha č. 1 – Struktura a počet pracovníků
      • Příloha č. 2 – Popis práce jednotlivých zaměstnanců
      • Příloha č. 3a – Pracovní profily
      • Příloha č. 3b – Potvrzení dozoru
      • Příloha č. 4 – Mzdové tabulky
      • Příloha č. 5 – Zastupitelnost pracovníků
    • Standard č. 7 – Postup při přijímání nových pracovníků
      • Příloha č. 1 – Mlčenlivost praxe
      • Příloha č. 2 – Smlouva o zajištění praxe
      • Příloha č. 3 – Smlouva o dobrovolnické práci
      • Příloha č. 4 – Stážista – formulář
    • Standard č. 8 – Profesní rozvoj zaměstnanců
      • Příloha č. 1 – Plán vzdělávání
      • Příloha č. 2 – Hodnocení zaměstnance
    • Standard č. 9 – Přijímání dětí
      • Příloha č. 1 – Pravidla Klokánku
      • Příloha č. 2 – Průvodce Klokánkem
      • Příloha č. 3 – Vstupní list
      • Příloha č. 4 – Potvrzení OSPD
      • Příloha č. 5 – Dohoda o přijetí
      • Příloha č. 6 – Záznam o přijetí na vlastní žádost
      • Příloha č. 7  – Přijetí jinou osobou
      • Příloha č. 8 – Hlášení o přijetí
      • Příloha č. 9 – Pravidla pro rodiče
      • Příloha č. 10 – Souhlas s pořizováním fotografií
      • Příloha č. 11 – Souhlas s vyšetřením PPC, SPC,
    • Standard č. 10 – Plán sociálně-právní ochrany dítěte umístěného v ZDVOP
      • Příloha č. 1 – Klíčový pracovník
      • Příloha č. 2 – Individuální  plán ochrany dítěte
    • Standard č. 11 – Předávání informací
    • Standard č. 12 – Ukončení péče v ZDVOP
      • Příloha č. 1 – Dohoda o zrušení
    • Standard č. 13 – Spisová dokumentace
      • Příloha č. 1 – Spisový přehled
      • Příloha č. 2 – Platby zákonných zástupců
      • Příloha č. 3 – Příkaz
      • Příloha č. 4 – Předávací protokol
      • Příloha č. 5 – Hlášení o propuštění
      • Příloha č. 6 – Aktuální záznamy
      • Příloha č. 7 – Návštěvy institucí
      • Příloha č. 8 – Skartační řád
    • Standard č. 14 – Vyřizování a podávání stížností
      • Příloha č. 1 – Formulář stížnosti
      • Příloha č. 2 – Pravidla pro vyřizování  a podávání stížností
    • Standard č. 15 – Krizové, havarijní a nouzové situace
      • Příloha č 1 – Přehled mimořádných událostí
      • Příloha č. 2 – Požární poplachová směrnice
      • Příloha č. 3 – Evakuační plán
      • Příloha č. 4 – Řešení havarijních situací
    • Standard č. 16 – Zvyšování kvality výkonu sociálně – právní ochrany
      • Příloha č. 1 – Hodnotící formulář
  • Vnitřní metodiky zařízení